Terma dan Syarat 711cu – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Platform 711cu adalah eksklusif untuk individu dewasa yang memenuhi kriteria berikut. Pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan kami secara automatik bermaksud anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat kelayakan di bawah.

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang sah.
• Tidak ditetapkan sebagai individu yang dilarang daripada aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Tidak sedang dalam proses muflis atau di bawah perintah pengurusan hutang.
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan mewakili pihak ketiga mana-mana.

711cu berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia yang sah, atau lesen memandu yang masih aktif. Kegagalan menyerahkan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 711cu pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan kekal semua akaun berkenaan beserta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Tarikh lahir yang betul.
• Nombor akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda untuk tujuan pengeluaran.

Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan kata laluan akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. 711cu tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian dalam menjaga maklumat log masuk anda.

711cu menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah yang berdaftar atas nama ahli yang sama – tiada transaksi pihak ketiga dibenarkan.

Kaedah pembayaran yang disokong:

• FPX (Financial Process Exchange) – semua bank utama Malaysia.
• DuitNow Transfer – penghantaran segera antara bank.
• Touch 'n Go eWallet.
• Boost, GrabPay dan eWallet tempatan lain yang disenaraikan di platform.

Terma deposit: Deposit minimum ialah RM10. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan secara umum, namun had boleh dikenakan berdasarkan peringkat akaun dan keputusan penilaian keselamatan. Semua deposit diproses secara segera.

Terma pengeluaran: Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam masa bawah 10 minit setelah permohonan diluluskan. Pengeluaran pertama memerlukan penyelesaian pengesahan KYC penuh. 711cu berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan.

711cu menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus mempunyai terma tersendiri yang akan dinyatakan dengan jelas semasa tawaran dibuat. Berikut adalah terma umum yang terpakai untuk semua promosi di platform ini:

• Setiap ahli layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pertaruhan menggunakan wang bonus sahaja (tanpa wang tunai) tidak akan mengira ke arah keperluan rollover.
• 711cu berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan rollover.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus yang berkaitan dan kemungkinan penangguhan akaun.

Keperluan rollover biasanya antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus. Sila semak terma spesifik setiap promosi di halaman promosi sebelum menuntut. Jika terdapat sebarang kekeliruan berkenaan terma bonus, pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu.

Semua permainan yang tersedia di 711cu beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengesahan bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan sepenuhnya. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh dirujuk dalam maklumat permainan masing-masing.

• Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, 711cu akan cuba memulihkan sesi berdasarkan rekod pelayan yang tersimpan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan tertakluk kepada peraturan khusus permainan tersebut dan boleh berbeza antara meja atau mesin.
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Panduan permainan tersedia di dalam antara muka setiap permainan.

711cu tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat pemain gagal memahami peraturan permainan dengan betul sebelum bermain. Kami mengesyorkan semua pemain baharu untuk mencuba versi demo permainan yang tersedia sebelum bertaruh dengan wang sebenar.

711cu mengharapkan semua ahli untuk bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati pemain lain serta kakitangan platform. Aktiviti berikut adalah dilarang secara tegas dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun secara kekal:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang tidak sah.
• Mengugut, mendera secara verbal atau mengganggu kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Mendaftarkan akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain.
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapat manfaat yang tidak sah.

Sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini akan disiasat secara menyeluruh. Semasa siasatan, akaun berkenaan mungkin digantung sementara. Keputusan 711cu dalam hal ini adalah muktamad.

Ahli boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diselesaikan.

711cu berhak untuk menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan identiti atau aktiviti menyalahi undang-undang yang disahkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, 711cu berhak merampas sebarang baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah. Bagi penutupan sukarela atau atas sebab akaun tidak aktif, baki wang tunai yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah pengesahan identiti selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 711cu tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak memihak kepada pemain.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dirancang atau keadaan force majeure.
• Kegagalan peranti atau sambungan internet pemain semasa sesi permainan berlangsung.
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun akibat kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk.

711cu sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi pada paras prestasi tertinggi dengan masa aktif 99.9%. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menjamin perkhidmatan tanpa gangguan dalam semua keadaan. Sebarang gangguan yang diketahui akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform.

Semua kandungan yang terdapat di platform 711cu – termasuk logo, nama dagangan, reka bentuk antara muka, teks, grafik, permainan dan perisian – adalah hak milik eksklusif 711cu atau pemegang lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengubah suai atau mengedar sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan nama atau logo 711cu untuk tujuan komersial peribadi.
• Melakukan kejuruteraan terbalik terhadap mana-mana perisian atau sistem yang digunakan oleh platform.

Sebarang pelanggaran harta intelek 711cu akan ditangani mengikut undang-undang yang terpakai dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang terhadap pihak yang bertanggungjawab.

711cu berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memaklumkan semua ahli melalui notifikasi dalam platform dan e-mel yang berdaftar apabila berlaku perubahan yang material.

Penggunaan berterusan platform 711cu selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma yang dilakukan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Untuk pertanyaan lanjut berkenaan sebarang bahagian dalam terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.